各位老師，同學：

    为方便在校学生火车票优惠卡的信息写入、充值、查询等业务，我校采購並安裝了火車票學生優惠卡自助服務終端設備，爲保證學生可以准確、方便的完成以上業務，現將該設備的使用方法及注意事項進行相關的說明。

   一、安装地点：

   学生综合服务大厅（学生宿舍22號樓一樓）。

   二、自助终端功能介绍：

   火车票学生优惠卡自助服务终端（以下简称“自助終端”）是學生對優惠卡進行自助操作的智能設備，主要包含四大部分：學生優惠卡自助服務系統、紅外觸摸屏、二代身份證識別模塊、學生優惠卡識別模塊。自助終端應用于全國各大高校，實現學生自助辦理優惠卡信息寫入、充值、查詢等業務。

   三、使用方法：

   （一）自助写卡

   第一次辦理優惠卡的學生（一般爲大一新生）需在自助終端進行写卡操作，已办理过優惠卡的學生无需再次写卡，具体的操作方法如下：

    1.  学生信息录入

   （1）掃描優惠卡上面的二維碼或者直接搜索微信公衆號“惠通學子”並關注公衆號；

   （2）點擊右下角“個人中心”，進入登錄頁面；

   （3）點擊新用戶注冊，按照界面內容填寫個人信息，頁面所有內容均爲必填項，請務必仔細填寫！

   （4）填寫完成後，提交個人信息，按照提示，設置賬號密碼後，完成注冊，以後如需登錄，輸入賬號密碼即可。

    2. 优惠卡信息写入

    个人信息提交后，需通过自助终端进行写卡操作，详细流程如下：

    （1）點擊屏幕主頁的寫卡選項，按照頁面提示，將二代身份證放置在自助終端左下方指定區域內；

    （2）查看并确认个人信息，如信息有误，退出后至“惠通學子”公衆號內進行修改，修改成功後重複步驟（1）。個人信息確認無誤後進入下一步，此時可將身份證收好；

    （3）按照頁面提示，將優惠卡放置在自助終端右下方的指定區域內；

    （4）進入信息確認頁面，確認寫入信息，點擊寫入（寫卡時禁止移動優惠卡或將優惠卡拿開）；

    （5）寫入成功，完成寫卡操作，收好自己的身份證和優惠卡。

    （二）优惠卡充值

    每张优惠卡每学年可购买4次車票，即寒暑假往返學校的車票，優惠次數用完後，將無法繼續享受優惠購票。每學年開學初（9月份左右）由學院集中對優惠卡進行充值後，方可繼續使用優惠卡購買車票（新生優惠卡已有優惠次數，第一學年不需充值）。除學院集中充值外，學生可通過自助終端完成充值業務，時間不受限制，寒假購買車票前完成充值即可。詳細操作流程如下：

    1.点击屏幕主页的充值选项，进入登录页面，按照页面提示，將優惠卡放置在自助終端右下方指定區域；

    2.进入充值操作页面，确认个人信息及充值信息后，点击充值；

    3.充值成功，收好自己的优惠卡。

    （三）优惠卡查询

    通过自助终端，可查询优惠卡磁条内的个人信息及优惠次数，操作方法如下：

    1.点击屏幕主页的查询选项，进入查询页面；

    2.按照页面提示，将优惠卡放置在自助终端右下方指定区域內；

    3.进入查询结果页面，确认个人信息，如院系、专业、学号、學制、入學信息有誤，可通過“惠通學子”公众号进行修改（如未注冊，請按照學生信息錄入方法進行注冊）後，重新寫入即可；其它信息有誤，請至同心樓217進行修改。

    四、注意事项：

    （一）乘车区间

    1.优惠乘车区间是由学校所在地的火车站名称和家庭居住地（父親或母親之中任一方居住地）的火車站名稱組成，如居住地無車站，填寫附近的車站即可。

    2.如无直达车次需要转乘时，建议购买联程票后去火车站售票口進行取票，避免被多扣優惠次數。

    3.是否享受学生火车票优惠仅与优惠乘车区间有关，与身份证和戶口所在地無直接關系。只有學生證和優惠卡中所填寫的乘車區間和購買車票時的乘車區間一致，才能購買學生優惠火車票。

    4.在校学生因父母实际居住地址变动需变更优惠乘车区间时，應在優惠卡上修改乘車區間。優惠卡被寫入信息後，乘車區間不能通過自助終端進行修改，學生需提供家長的用人單位或街道出具的證明，或者居住地的社保證明等材料，至同心樓217進行修改，每張卡最多可修改2次。

    （二）充值次数

    每学年仅可充值1次，完成充值後，優惠次數爲4。

    （三）操作过程中，如有其它问题，请电话联系教務處
0577-86689883

教務處    

2020年8月31日